ご利用ガイド
キャンセル・返品について
お届け商品に不具合があった場合は、交換手続きを迅速に行いますので、納品後3日以内に弊社カスタマーセンターまでご連絡下さい。
ご成約後のお客様事情による返品、キャンセルは基本的にお受けいたしかねます。また、商品制作着手後のキャンセルはお受けできません。
お支払いについて
クレジットカード決済
各種クレジットカードをご利用いただけます。
銀行振込（前払い）※振込手数料はお客様負担
お振り込み期限は、ご注文後5日間となります。
ご入金の確認が取れ次第商品を手配するため、ご入金が遅れる場合、納期も遅れる場合がございますのでご注意下さい。
振込人名様欄のお名前は、ご注文者様のお名前でお願い致します。
振込控えを領収書に代えさせて頂きます。
配送について
搬入について
ご注文前に搬入経路をご確認ください。搬入不可での返品はお受けできません。
搬入について
【肘掛けの向き】ソファに向かって右・左でお選びください。
【資材の引取り】通常配送の場合、梱包資材は引取りません。
配送について
通常配送（路線便）の場合は、佐川急便またはトナミ運輸・福山通運のいずれかで配送、玄関先でのお引渡しとなります。
配送業者はお選びいただけませんので、予めご了承ください。
荷物の運び入れ、設置、梱包材の回収、時間指定をご希望の場合は、開梱設置の同時購入をお願いします。
開梱設置をご購入の場合は、クロネコヤマト便でお届けいたします。
ドライバー2名でお伺いしますので、設置場所の指示など、お届け時にご対応お願いいたします。
お届け日について
ご注文から、約１カ月～１カ月半でお届けとなります。